1.利用目的

当社は、個人情報の利用目的を、直接書面での取得および直接書面以外での取得に関わらず、下記の通りとします。

1. 受託業務のためお客様よりお預かりする個人情報（資料請求、お問い合わせ、電話の通話録音を含みます。）

   • 正当な権利を有するお客様への迅速なサポートサービスの提供（コールセンター業務）
   • 電子メールおよびメーリングリストによる配信、購入品の発送業務および情報配信を委託した業者に対し機密保持契約の下での発送・配信

2. 従業員よりお預かりする個人情報

   • 人事管理、社会保険・労働保険、健康状態管理、福利厚生業務などの人事労務管理をするため、氏名、性別、生年月日、健康状態、給与支給額などの情報を利用します。

3. 採用選考のためお預かりする個人情報

   • 採用希望者を識別するため、氏名、性別、生年月日の情報を利用します。
   • ご応募に関するお問い合わせの返答や、面接日時などの連絡、会社案内の送付を行うために、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの連絡手段の情報を利用します。
   • 採用検討のため、健康状態、職務経歴、資格の情報を利用します。

※開示対象個人情報は、上記2と3です。

2.第三者への提供

法令の規程による場合、人の生命、身体、または財産の保護のために必要な場合、公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合などを除いて、お客様の個人情報をお客様の同意を得ず第三者に提供することはありません。
第三者へ提供する場合は、第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目などを事前にご本人に通知、あるいはホームページ上に掲載し、お客様から同意を得ることとします。
なお、給与振込みのため、銀行等金融機関へ提供することがあります。

3.個人情報の取り扱い業務の委託

当社では個人情報の取り扱いを委託された場合で、必要な利用目的範囲内で取り扱う場合、個人情報を業務委託先に委託します。この場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結するなど、適切に委託先を監督します。

4.保有個人データについて

当社の保有個人データの項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等であり、開示対象個人情報に関して、本人から開示等の請求等を受け付けた場合、遅滞なく応じます。

5.個人情報の開示等について

当社では「保有個人データ」の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の禁止および「第三者提供記録」の開示（以下「開示等」という。）を希望される場合、ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。なお、開示等のご請求にあたって以下を公開いたします。

1. 基本事項

   • 当社の名称：株式会社インターコムR&Dセンター
   • 個人情報保護管理者の所属・職名：管理部・部長
   • 連絡先：0470-28-4823

2. 開示などの申出先および手続

   • 申出先：総務経理グループ
   • 手続き：当社ホームページの「開示等の手続について」をご覧ください。

6.個人情報提供の任意性

お客様ご自身の判断により個人情報の提供を拒否することができます。またその場合、1項の利用目的を達成できない場合があります。

7.個人情報の廃棄について

業務が終了した場合には、お客様からお預かりした個人情報は関係法令・ガイドライン等を遵守すると共に、適切な方法（当社の個人情報保護運用規程に定める手順）によって廃棄します。
また、従業員の個人情報は退職後、３年後適切な方法（紙媒体の時はシュレッダーで、デジタル媒体の時はファイル消去）により廃棄します。

8.Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

SSL（Secure Socket Layer）について

当社Webサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

クッキー（Cookie）について

当社Webサイトには、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページがあります。クッキーとは、Webサーバーからお客様のWebブラウザーに送信される小さなデータのことで、お客様のパソコンのハードディスクにファイルとして格納されるものもあります。Webサーバーは、このクッキーを参照することにより、お客様に固有のサービスを提供することができます。当サイトがクッキーとして送るファイルには個人を特定するような情報は含んでいません。なお、Webブラウザーの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その結果としてWebサイト上のサービスの一部がスムーズにご利用いただけなくなることがあります。

お客様のアクセスログについて

お客様が当社Webサイトにアクセスされますと、その情報は当社サーバーにアクセスログという形で記録されます。アクセスログの内容は、アクセスの日時、ドメイン名、IPアドレス、使用しているWebブラウザーの種類などです。 これらの情報はWebサイトの運用に利用いたします。

9.電話の通話録音について

当社コールセンターでは、電話によるお問い合わせに際して、内容の正確な記録や今後のサービス向上のため、通話を録音させていただくことがあります。

10.保有個人データの安全管理のために講じた措置

ここでいう個人データは、当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものも含みます。

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲で個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

個人情報保護管理者

株式会社インターコムR&Dセンター
管理部部長
〒299-2526 千葉県南房総市沓見98番地